본 약관은 (주)하랑에듀(이하 “회사"라 )이 운영하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 “서비스”하며, 접속 가능한 유·무선 단말기의 종류와는 상관 없이 이용 가능한 “회사”가 제공하는 모든 “서비스”를 의미)에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원(본 약관에 동의하고 회원등을 완료한 서 비스 이용자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• ‘가족사이트’란 회사가 이용자에게 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 구성한 가상의 공간을 의미하며, 서비스 자체를 의미 하기도 합니다.
• ‘고객’이란 ‘가족사이트’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘회사’가 ‘가족사이트’에서 제공하는 서비스를 받는 ‘회원’ 및 ‘비회원’을 말합니다.
• '일반회원(회원)'이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 의미합니다.
• '회원 아이디(이하 "ID"라 한다)'란 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
• '비밀번호'란 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
• '메일회원'이란 회사에 성명과 e-Mail 주소만을 제공하여 회원등록을 하고 (주)하랑에듀 홈페이지가 발송 하는 메일을 수신하는 것을 내용으로 하는 서비스 이용 계약을 회사와 체결한 자를 의미합니다. 단, 메일회원은 추가 가입 신청을 받거나 추가 회원 승인을 하지 않습니다.
• ’비회원’이란 회원에 가입하지 않고 ‘회사’가‘가족사이트’에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
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• 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속 적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
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• 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 고객에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

• 회사가 관계법령 및 개인정보보호정책에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원 ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.
• 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
• 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
• 회사는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 일절 지지 않습니다.

• 고객은 본 약관에 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 서비스 이용안내 또는 공지사항 등 회사가 공지 또는 통지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위를 하여서는 안됩니다.
• 고객은 회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 고객 간 또는 고객과 제3자 간에 서비스를 매개로 한 물품거래 및 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익 등에 관하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 고객은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 지며, 회사는 해당 고객에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
• 고객은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
• 고객은 서비스 이용과 관련하여 제22조 제1항의 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
• 고객은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
• 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
• 고객은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
• 고객은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
  • 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  • 회사 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
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  • 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 다른 고객을 희롱 또는 위협하거나, 특정 고객에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
  • 회사의 승인을 받지 않고 다른 고객의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  • 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  • 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
  • 기타 관계법령에 위배되는 행위

• ‘회사’는 ‘가족사이트’에서 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 구매계약의 체결
  • 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 공급
  • 기타 ‘가족사이트를 통해 제공하는 서비스
• ’회사’는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공될 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
• ’회사’가 제공하기로 ‘고객’과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 제14조에 정한 방법으로 고객에게 통지합니다.

• 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 혹은 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
• 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 공지 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

• 회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료의 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있으며, 해당 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
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• 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 혹은 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  • 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이 한 경우
  • 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
  • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
• 전항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제14조에 정한 방법으로 그 사유 및 기간 등을 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단(시스템관리자의 고의, 과실없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 예외로 합니다.

• 회원은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  예)단, 회원 탈퇴시점부터 1주일 동안은 동일한 아이디로 회원가입을 할 수 없습니다.
• 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 가입신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
  • ‘가족사이트’를 통하여 구입한 재화나 용역 등의 대금 기타 ‘가족사이트’ 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우
  • 다른 고객의 ‘가족사이트’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 상거래 질서를 위협하는 경우
  • ‘가족사이트’를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • ‘회사’가 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

• ‘회원’은 ‘가족사이트’에서 제공하는 유료서비스에 대해 해당서비스의 검색, 필요사항 기재, 결제방법의 선택 등을 통해 구매를 신청할 수 있고 ‘회사’는 이에 대해 수신확인통지를 합니다.
• 수신확인통지를 받은 ‘회원’은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 이 경우 ‘회사’는 제23조의 구매계약 해지 등에 관한 규정에 따릅니다.
• ’회사’는 본 조 제1항의 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당할 경우 승낙하지 않을 수 있습니다. 단, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
  • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘가족사이트’기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

‘회사’의 승낙이 수신확인통지의 형태로 ‘회원’에게 도달한 시점에 구매계약이 성립된 것으로 봅니다.

‘가족사이트’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

• 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
• 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
• 온라인 무통장입금
• 전자화폐에 의한 결제

• ‘가족사이트’에서 제공하는 서비스에 대해 ‘회사’와 구매계약을 체결한 ‘회원’은 회원 본인이 실명, ID, 주민등록번호 등을 ‘회사’에 통보하여 해지신청을 하여야 합니다.
• ‘회원’이 서비스 구매계약에 대해 해지신청(취소 및 환불 요청)한 경우, ‘회사’는 ‘회원’의 해지 의사표시가 ‘회사’에 도달한 시점을 기준으로 전체 서비스 기간 중 잔여 기간에 상당하는 단위대금을 정산하여 환급합니다.
• ‘회원’이 서비스이용가능일로부터 7일이 경과한 이후 해지신청(취소 및 환불 요청)한 경우, ‘회사’는 총계약대금의 10%에 해당하는 위약금을 환급 시 구매대금에서 공제할 수 있습니다. 단, 회사의 귀책사유로 인해 해지된 경우에는 그러하지 않습니다.

• 회원이 본 약관 제11조, 제12조 내용을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
  • 타 고객에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
  • 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
  • 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
  • 불법 게시물을 게재한 경우
    • 상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우
    • 정보통신윤리위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우
    • 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우
    • 저작권이 있는 글을 무단 복제하거나 mp3를 게재한 경우
  • 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
• 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있으며, 회원은 전항의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 고객에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 불가항력, 회사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
• 회원이 서비스 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 혹은 정확성에 대하여는 해당회원이 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
• 회사는 회원 상호 간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
• 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
• 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 개인정보보호정책에서 정하는 내용을 제외하고 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.

회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

회사와 회원 간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 민사소송법 상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.