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- 환자안전과 맞춤 서비스 제공을 위한 요양병원 종사자

 - 의료 서비스의 차별화된 질적 향상을 추구하는 의료인

 - 효율적인 환자지원 서비스를 실천하고자 하는 의료인

 - 의료서비스를 지원하고 전문성을 높이고자 하는 의료인​ 

1. 진료준비와 고객안내부터 검체물, 소독물, 약품, 서류 전달 같은 의료기관내 직무능력을 향상시킬 수 있다.

2. 환자안전 예방법을 학습하여, 낙상과 욕창을 예방하고 조기발견 할 수 있다.

3. 오염물품, 오염세탁물, 오염폐기물 관리를 배우고 의료기관 내 감염을 예방하고 실천할 수 있다.

4. 환자의 보행, 신체청결, 식사지원의 수행 방법을 학습하고 실무에서 활용할 수 있다.

5. 인지기능장애 대상자 및 치매대상자와 의사소통을 하고 문제행동에 대처할 수 있다.

6. 효율적인 업무 수행으로 고객만족도를 향상시키고 병원 경쟁력을 높일 수 있다.​ 

*내용전문가 김옥미