하랑에듀 평생교육원

학습지원센터

고객센터 1533-2157

평일 : 10:00 - 17:00
점심시간 : 12:00 - 13:00
(토,일요일 및 공휴일 휴무)

FAQ

학습과 관련된 궁금한 사항을 FAQ에서 빠르게 확인하실 수 있습니다.

  • 홈페이지 로그인이 안돼요.

    아이디, 비밀번호 띄어쓰기가 들어간 경우 로그인이 되지 않으니 띄어쓰기를 확인 후 로그인하시기 바랍니다. 

  • 회원로그인이 되지 않습니다.

    로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다.

    소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와, 숫자 입력시 키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다.

    그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터 (02-2157-5566)로 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?

    아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다. 

    입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니 고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

    별도의 회원가입없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습진행 가능합니다. 

고객센터 02-2157-5566

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