교육과정안내
고객센터
02-2157-5566
평일 : 10:00 - 17:00
점심시간 : 12:00 - 13:00
(토,일요일 및 공휴일 휴무)
의료기관과정
과정상세정보
환자중심 의료직무 교육
고용보험 | 비고용 | |
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교육시간 | 20시간 / 1개월 | |
내용 전문가 | 김옥미 | |
교육비 | 129,360원 | |
기업 부담금 | 우선지원 | 12,940원 |
중견기업 | 25,880원 | |
대기업 | 77,620원 |
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과정소개
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학습대상
- 환자안전과 맞춤 서비스 제공을 위한 요양병원 종사자
- 의료 서비스의 차별화된 질적 향상을 추구하는 의료인
- 효율적인 환자지원 서비스를 실천하고자 하는 의료인
- 의료서비스를 지원하고 전문성을 높이고자 하는 의료인
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학습목표
1. 진료준비와 고객안내부터 검체물, 소독물, 약품, 서류 전달 같은 의료기관내 직무능력을 향상시킬 수 있다.
2. 환자안전 예방법을 학습하여, 낙상과 욕창을 예방하고 조기발견 할 수 있다.
3. 오염물품, 오염세탁물, 오염폐기물 관리를 배우고 의료기관 내 감염을 예방하고 실천할 수 있다.
4. 환자의 보행, 신체청결, 식사지원의 수행 방법을 학습하고 실무에서 활용할 수 있다.
5. 인지기능장애 대상자 및 치매대상자와 의사소통을 하고 문제행동에 대처할 수 있다.
6. 효율적인 업무 수행으로 고객만족도를 향상시키고 병원 경쟁력을 높일 수 있다.
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교수소개
*내용전문가 김옥미
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학습내용
강좌 차시별 학습 내용 안내 표 차시 내용 1차시 진료지원과 물품준비 2차시 예약확인과 고객안내 3차시 역량향상 정리정돈 4차시 환자안전 낙상예방 5차시 환자안전 욕창예방 6차시 함께하는 안전사고예방 7차시 함께하는 관찰과 보고 8차시 검체물 취급지침 이해 9차시 소독물 취급지침 이해 10차시 약품 취급지침 이해 11차시 의료기관 서류전달 12차시 눈높이 보행지원 13차시 눈높이 신체청결지원 14차시 눈높이 식사지원 15차시 감염관리 오염물품 세척 16차시 감염관리 오염물 처리 17차시 인지장애의 이해와 지원 18차시 역량강화 치매환자 이해 19차시 역량강화 치매문제행동 대처 20차시 역량강화 요양보호제도 알기 -
평가기준
강좌 진도율, 시험, 과제, 진행단계평가 기준 안내 표 총 진도율 진행단계평가 최종평가 과제 80% 이상 10% 반영 60% 반영 30% 반영 반영된 진행단계평가, 최종평가, 과제 점수 평균 60점 이상